لبنان اليوم

تعمل شركة سناب على إضافة تحسينات ومزايا جديدة لمشتركي باقة “+Snapchat” المدفوعة، وذلك في خطوة تهدف إلى تعزيز تجربة المستخدمين وتقديم خيارات تخصيص أكثر جاذبية في ظل التنافس الشديد في عالم شبكات التواصل الاجتماعي.

وتأتي هذه الخطوة من الشركة في سعيها الحثيث نحو جذب المزيد من المستخدمين إلى الاشتراك في خدماتها المدفوعة.

تتضمن التحديثات الجديدة توسيع نطاق ميزة “Bitmoji Pets” لتمكين المستخدمين من تصميم حيواناتهم الأليفة الافتراضية باستخدام الذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى توفير خلفيات مخصصة للدردشات التعاونية والجماعية. هذه الإضافات تأتي لتكمل الميزات المتوفرة حاليًا في “+Snapchat”.

تراهن سناب على هذه الميزات الجديدة في تعزيز تفاعل المستخدمين وزيادة عدد المشتركين في خدمتها المدفوعة، خاصة في مواجهة المنصات المنافسة مثل تيك توك وإنستغرام.

وقد صرح الرئيس التنفيذي: إيفان شبيغل بأن الشركة تمر بـ “لحظة حرجة”، وأنها تسعى جاهدة لتسريع نمو الإيرادات وتحسين هوامش الربح، وذلك بعد تسجيل أبطأ نمو ربع سنوي منذ أكثر من عام.

يهدف شبيغل إلى تحويل الإيرادات المباشرة من “+Snapchat” إلى محرك نمو مستدام يحقق مليارات الدولارات.

تجاوز عدد مشتركي “+Snapchat” الـ 16 مليون مشترك، وهو ما يمثل أكثر من ضعف العدد المسجل في أوائل عام 2024، مع الإشارة إلى أن أكثر من نصف المشتركين تتجاوز أعمارهم 21 عامًا.

تشير البيانات إلى أن المشتركين الذين يستفيدون من ميزات التخصيص يتمتعون بمعدلات احتفاظ أعلى بنسبة تزيد عن 10% مقارنة بالمستخدمين الآخرين.

وقالت مديرة منتجات “+Snapchat”: سويثا دامودهاران: “استراتيجيتنا تحسين ما ينجح بالفعل ومضاعفة الجهود عليه، مع استكشاف فرص جديدة”.

من بين الميزات الجديدة، سيتمكن المشتركون من إطلاق أسماء على حيوانات “Bitmoji Pet” الخاصة بهم وعرضها على حساباتهم الشخصية. وتجدر الإشارة إلى أن شخصيات “Bitmoji Pets” تظهر بالفعل بجانب صور “Bitmoji” على ميزة snap Map وفي المحادثات الفردية.

تتيح ميزة “Bitmoji” للمستخدمين إمكانية إنشاء صور رمزية مخصصة تعكس شخصيتهم على التطبيق.