لبنان اليوم
كشف تقرير صادر عن شركة “OpenAI” عن حجم استخدام “ChatGPT” من قبل ملايين المستخدمين، خاصةً في الاستفسارات المتعلقة بالصحة النفسية، الأمر الذي يثير قلقًا متزايدًا بشأن اعتماد الأفراد على روبوتات الدردشة الذكية في هذا المجال الحساس.
لقد كشف التقرير عن معلومات مهمة، حيث يعتمد الكثير من المستخدمين على “ChatGPT” لإجراء محادثات أسبوعية تتناول قضايا الصحة النفسية، بما في ذلك التعبير عن أفكار انتحارية. بالإضافة إلى ذلك، أشار التقرير إلى أن العديد من مستخدمي “ChatGPT” ينشئون علاقة عاطفية مع روبوت الدردشة.
كما سلطت الشركة الضوء على التحسينات الأمنية والإجراءات التي تتخذها لتقديم المساعدة المناسبة لمستخدمي “ChatGPT”، وأوضحت “OpenAI” أن حوالي 0.15% من المستخدمين النشطين أسبوعيًا يجرون محادثات تتضمن إشارات واضحة لاحتمالية التخطيط للانتحار.
ويُقدر هذا الرقم بأكثر من مليون مستخدم أسبوعيًا، استنادًا إلى حقيقة أن “ChatGPT” يضم أكثر من 800 مليون مستخدم نشط أسبوعيًا، كما يظهر آلاف المستخدمين علامات تدل على الذهان أو الهوس.
وكشفت “OpenAI”، من خلال هذه البيانات، أنها تعاونت مع أكثر من 170 خبيرًا في الصحة النفسية لتحسين النموذج الحالي في الاستجابة للاستفسارات المتعلقة بقضايا الصحة النفسية.
وفيما يتعلق بالارتباط العاطفي للمستخدم والمواضيع الحساسة، يقال إن نموذج “GPT-5” الجديد يقدم استجابات إشكالية أقل بنسبة 42% مقارنةً بنموذج “GPT-4o”، وأكد التقرير أنه يستجيب بشكل أكثر ملاءمة وثباتًا من الإصدارات السابقة.
الآن، لا يقتصر دور “OpenAI” على حماية الشباب فحسب، بل يشمل أيضًا الأفراد الذين يعانون من مشاكل في الصحة النفسية، حيث صرحت الشركة أن نموذج “GPT-5” أكثر فعالية، وأكدت على دعوتها المستمرة لتقييم سلوك النماذج وتعزيزه في هذه المجالات.
