تمكن تطبيق “تيك توك” من التعافي بشكل كبير من الانخفاض الطفيف الذي طرأ على عدد المستخدمين النشطين عقب فترة وجيزة من انتقال ملكيته إلى مجموعة من المستثمرين الأمريكيين الذين تولوا إدارة عملياته في الولايات المتحدة.
وعلى الرغم من أن هذا التراجع لم يستمر طويلاً، فقد استغلت تطبيقات الفيديو المنافسة الأخرى، مثل “أب سكرولد” و “سكاي لايت سوشيال”، هذه الفرصة وشهدت ارتفاعًا ملحوظًا في عدد المستخدمين الذين كانوا يبحثون عن بدائل لتطبيق “تيك توك”.
ووفقًا لتقديرات شركة “Similarweb” المتخصصة في تحليل السوق الرقمية، انخفض عدد المستخدمين النشطين لتطبيق “تيك توك” في الولايات المتحدة مباشرةً بعد تغيير الملكية إلى ما بين 86 و 88 مليون مستخدم يوميًا، مقارنة بمتوسط 92 مليون مستخدم نشط يوميًا.
إلا أن التطبيق سرعان ما استعاد نشاطه، ووصل إلى أكثر من 90 مليون مستخدم نشط يوميًا؛ مما يدل على عودة العديد من المستخدمين الذين غادروا المنصة.
وبالتزامن مع هذا الانخفاض الطفيف في استخدام “تيك توك”، شهدت تطبيقات مشاركة الفيديو البديلة نموًا ملحوظًا. فعلى الرغم من أن حجم “أب سكرولد” لا يزال صغيرًا مقارنة بـ “تيك توك”، إلا أنه بلغ ذروته عند 138,500 مستخدم نشط يوميًا في 28 كانون الثاني، قبل أن ينخفض حاليًا إلى 68,000 مستخدم.
كما بلغ عدد مستخدمي “سكاي لايت سوشيال” النشطين يوميًا 81,200 مستخدم، وفقًا لتقديرات “Similarweb”، ثم انخفض هذا العدد لاحقًا إلى 56,300 مستخدم.
وبحسب تصريح الشركة لموقع TechCrunch، فقد ارتفع إجمالي عدد المستخدمين المسجلين في “سكاي لايت سوشيال” إلى 380,000 مستخدم في أواخر كانون الثاني.
ولم يكن تراجع استخدام تطبيق “تيك توك”، الذي دفع البعض إلى تجربة التطبيقات الجديدة، ناتجًا بشكل مباشر عن تغيير الملكية، بل بسبب مخاوف المستخدمين من تأثير ذلك على تجربتهم على “تيك توك”.
وازدادت المخاوف بشأن سياسة الخصوصية المُحدَّثة لتطبيق “تيك توك”، والتي منحت التطبيق إذنًا بتتبع الموقع الجغرافي الدقيق للمستخدمين؛ مما أثار ردود فعل سلبية بسبب المخاوف المتعلقة بالخصوصية.
وعند مراجعة سياسة الخصوصية، لاحظ بعض المستخدمين عبارات مثيرة للقلق، مثل إشارة “تيك توك” إلى إمكانية جمع “وضع الهجرة” للمستخدمين إلى جانب بيانات شخصية أخرى.
إلا أن هذا الأمر تبين لاحقًا أنه إشارة ضمنية بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، الذي يُلزم الشركات بإبلاغ المستهلكين عند جمع بيانات حساسة معينة.
ويلتزم “تيك توك” بهذا القانون؛ إذ إن أي محتوى فيديو يشاركه المستخدم على المنصة يُصبح جزءًا من بياناته، ما يستوجب الإفصاح عنه.
بالإضافة إلى ذلك، واجه تطبيق “تيك توك” انقطاعًا في مركز البيانات استمر لعدة أيام في توقيت غير مناسب؛ مما أدى إلى تعطل التطبيق جزئيًا. وتأثر البحث والإعجابات والتعليقات أحيانًا، وظهرت مشاكل في الفيديوهات والدردشة، بالإضافة إلى اضطراب خوارزمية التطبيق. وظن بعض المستخدمين أن هذه الأعطال تشير إلى فرض “تيك توك” رقابة على محتواهم؛ مما دفعهم للبحث عن بدائل.
وأعلنت الشركة أنه تم حل مشكلة انقطاع الخدمة في مركز البيانات، وعزت ذلك إلى انقطاع التيار الكهربائي الناجم عن عاصفة شتوية.
ومع تقبّل المستخدمين للشروط والأحكام الجديدة وحلّ المشكلات الناجمة عن انقطاع الخدمة، عادوا إلى المنصة، وفقًا لبيانات “Similarweb”.
ومع ذلك، تشير الشركة إلى أن استخدام “تيك توك” يشهد انخفاضاً تدريجياً خلال النصف الثاني من عام 2025، بعد أن بلغ ذروته عند 100 مليون مستخدم نشط يومياً من تموز إلى تشرين الأول 2025، مقارنةً بأكثر من 90 مليون مستخدم حالياً. (ارم نيوز)
