أظهرت بيانات mastercard SpendingPulse نمواً بنسبة 10.4% في مبيعات التجارة الإلكترونية، مقارنة بـ 1.7% فقط داخل المتاجر. وشهدت الزيارات المدعومة بالذكاء الاصطناعي لمواقع البيع بالتجزئة في أمريكا ارتفاعاً كبيراً بنسبة 805% على أساس سنوي، وذلك مع دخول أدوات مثل Sparky من وولمارت و Rufus من أمازون إلى السوق. وكانت مجموعات lego، وبطاقات Pokémon، وأجهزة Nintendo Switch و PlayStation 5، ومنتجات مثل Apple AirPods وخلاطات KitchenAid، من بين المنتجات الأكثر مبيعاً.
على الصعيد العالمي، قدرت Salesforce أن “وكلاء” الذكاء الاصطناعي أثروا في مبيعات عبر الإنترنت بقيمة 14.2 مليار دولار في يوم واحد، منها 3 مليارات دولار في الولايات المتحدة، حيث بلغ إجمالي الإنفاق الرقمي 18 مليار دولار (+3% سنوياً). ومع ذلك، حدت الزيادة في الأسعار من حجم المشتريات: انخفض حجم الطلبات بنسبة 1%، وتراجع متوسط عدد الوحدات في كل عملية شراء بنسبة 2%، بينما ارتفع متوسط سعر البيع بنسبة 7%، مدفوعاً بتأثير الرسوم الجمركية ونمو دخول الفئات الأعلى دخلاً، مما دعم مبيعات السلع الفاخرة.
وعلى الرغم من ثبات نسب الخصم مقارنة بعام 2024، رأى المحللون أن القيمة الحقيقية لعروض “الجمعة السوداء” تراجعت بسبب التضخم والتعريفات، مما جعل الكثير من المتسوقين أكثر حذراً في المتاجر الفعلية. في المقابل، تتوقع Adobe أن يمهد هذا الزخم الطريق لتحقيق رقم قياسي جديد في “اثنين الإنترنت”، مع مبيعات متوقعة بنحو 14.2 مليار دولار (+6.3%)، وسط توقعات بخصومات قوية تصل إلى 30% على الإلكترونيات، إلى جانب عروض ملحوظة على الملابس وأجهزة الكمبيوتر. (telegraph India)
