وأكدت الإدارة في بيان رسمي أن المعلومات المتداولة غير صحيحة ومبالغ فيها، وأن أي إشكال لم يقع بين طاقم المستشفى وأي جهة أمنية. وشدد البيان على أن المستشفى يحرص على تأمين بيئة عمل آمنة لموظفيه، ويحترم التعاون مع مختلف المؤسسات الأمنية والعسكرية التي تؤدي دورًا أساسيًا في حفظ الأمن والاستقرار.

كما دعت إدارة المستشفى وسائل الإعلام إلى توخي الدقة قبل نشر أي أخبار غير مؤكدة، والتواصل مع الجهات المعنية لاستقاء المعلومات الصحيحة، تفاديًا لنشر الشائعات التي قد تضر بسمعة المؤسسات الطبية والعاملين فيها.